Cac anh chi thanh vien VSQ than men,
Theo ke hoach da dinh, cuoc gap mat cuoi nam 2005 cua chung ta se dien ra vao
o Thoi gian: Chu nhat, 27/11/2005 vao 14 PM - 17 PM
o Dia diem: Trung tam Viet Duc, Dai hoc Bach Khoa Ha Noi (Trong truong Dai Hoc Bach Khoa Ha noi)
o Nguoi lien he neu tim chua ra dia diem: Phung Thuy Lan – 0903403205 hoac Tuan Anh 0953331758
o Chu de: Quan ly chat luong dich vu tai Vietnam Airlines, VP Mien Bac
o Thao luan
· Nguoi trinh bay va dieu phoi hoi thao: Anh Nguyen Minh Hieu, QMR, VPMB – Vietnam Airlines
Neu cac anh chi tiep xuc nhieu voi VP Mien Bac(nga tu Quang Trung Yet Kieu) hoac goi dien den Vietnam Airlines o Hanoi qua so dien thaoi 8320320 deu co the nhan thay cung cach lam viec va tiep xuc voi khach hang da co nhung thay doi co ban mac du do van la mot Tong cong ty Nha nuoc. Mot trong nhung tac nhan tich cuc dan den su thay doi do la anh Nguyen Minh Hieu. Anh Hieu se chia se voi chung ta nhung kinh nghiem cung nhu nhung thach thuc trong viec xay dung HTQLCL cua minh. Chac chan chung ta se co mot cuoc trao doi huu ich va thu vi voi anh Hieu.
De nghi cac anh chi co mat o Hanoi trong thoi gian do va tham gia duoc gui email cho TA de xac nhan tham du truoc ngay 18/11/2005.De nghi moi nguoi confirm de biet so luong va co the to chuc tot ve logistic.
Cung theo qui dinh cu workshop is free doi voi full VSQ member da hoac sap dong le phi cho CLB. Khach moi can duoc thong bao truoc voi cho ban dieu phoi CLB. Nhung nguoi quan tam khac bao gom ca online member :100.000 VND.
Chuc cac anh chi nhung ngay cuoi tuan vui ve,
Tuan Anh
